Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Registro Feito (“Registro Feito”, “nós”), por meio da plataforma acessível em registropronto.com, coleta, utiliza, compartilha e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018). Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas aqui descritas.

1. Controlador dos dados e encarregado

A Registro Feito atua como controladora dos dados pessoais tratados em sua plataforma comercial.

Encarregado pelo tratamento de dados

Maxsuel Bressan — para questões relativas a privacidade e proteção de dados, escreva para maxsuel.bressan@registro-digital.com.

2. Dados que coletamos

• Dados cadastrais e de contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, CPF ou CNPJ e dados da empresa, fornecidos por você ou por nossa equipe comercial.
• Dados de propostas e atendimento: serviços de interesse, propostas geradas, histórico de interações e informações necessárias à contratação.
• Dados de comunicação por WhatsApp: mensagens trocadas conosco, número de telefone e conteúdo necessário ao envio de propostas, acompanhamento e suporte.
• Dados técnicos: informações de acesso e uso da plataforma, registradas para segurança e funcionamento do serviço.

3. Como usamos os dados

• Elaborar e enviar propostas comerciais e contratos.
• Comunicar-nos com você por WhatsApp e outros canais para acompanhamento, qualificação e suporte.
• Operar, manter e aprimorar a plataforma e os serviços.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. WhatsApp Business e Meta

Utilizamos a Plataforma de WhatsApp Business, fornecida pela Meta Platforms, Inc., para enviar propostas e mensagens de acompanhamento e para receber as respostas dos clientes. O envio e o recebimento dessas mensagens implicam o tratamento do seu número de telefone e do conteúdo das mensagens pela Meta, nos termos das políticas dela. Tratamos esses dados apenas com clientes e interessados que solicitaram uma proposta ou estabeleceram contato conosco.

5. Bases legais

O tratamento de dados fundamenta-se nas hipóteses da LGPD (art. 7º), notadamente: execução de contrato e procedimentos preliminares (inciso V), cumprimento de obrigação legal (inciso II), legítimo interesse (inciso IX) e, quando aplicável, consentimento (inciso I).

6. Compartilhamento

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com operadores que viabilizam nossos serviços, sob obrigações de confidencialidade e segurança — por exemplo, provedores de hospedagem e infraestrutura (como Vercel e Supabase) e a Meta (WhatsApp), além de autoridades quando exigido por lei.

7. Retenção

Mantemos os dados pessoais pelo tempo necessário às finalidades descritas e ao cumprimento de obrigações legais, após o que são eliminados ou anonimizados.

8. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informações sobre compartilhamento, além de revogar consentimento. Para exercer seus direitos, escreva para o encarregado, maxsuel.bressan@registro-digital.com.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações de perda, alteração ou divulgação indevida.

10. Programa de Parceiros e RF Connect

Esta seção é um adendo específico (versão 1.0, vigente desde maio de 2026) aplicável aos parceiros cadastrados no Programa de Parceiros da Registro Feito e às funcionalidades de relacionamento e rede interna (“RF Connect”). Ela complementa — não substitui — as demais seções desta Política.

Dados tratados no programa

• Engajamento e desempenho: indicações enviadas, treinamentos concluídos, pontuação, nível (tier) e indicadores de saúde da carteira.
• Perfil: nome de exibição (handle), biografia, foto de avatar e imagem de capa que você opte por preencher.
• Interações sociais: publicações, comentários, reações, participação em grupos e em eventos dentro do RF Connect.

Consentimentos específicos e granulares

As funcionalidades abaixo dependem de consentimento próprio, concedido de forma separada e revogável a qualquer tempo (na página de comunicação do parceiro ou nas configurações do seu perfil). Revogar um consentimento não afeta os demais nem a sua participação nas funções essenciais do programa:

• Participar da rede de relacionamento RF Connect e publicar no feed;
• Aparecer em rankings públicos de parceiros;
• Ter foto ou vídeo utilizados em materiais de co-marketing da Registro Feito;
• Receber o boletim mensal por e-mail;
• Receber comunicações de marketing e cadência por WhatsApp;
• Compartilhar dados com os demais integrantes do seu grupo de parceiros.

Bases legais

As funções operacionais do programa (registro de indicações, comissões, treinamentos e acompanhamento) fundamentam-se na execução do contrato de parceria e no legítimo interesse (art. 7º, V e IX, da LGPD). As funções de rede social, rankings, co-marketing e marketing fundamentam-se no seu consentimento (art. 7º, I), conforme descrito acima.

Perfil público e visibilidade

Você controla a visibilidade do seu perfil por meio de configurações próprias (por exemplo, se o perfil é localizável por outros parceiros e quais informações ficam visíveis). Os ajustes adotam, por padrão, a opção mais restritiva, cabendo a você ampliar a exposição se desejar.

Conteúdo, moderação e conduta

• Todo conteúdo publicado pode ser denunciado por outros parceiros e analisado pela nossa equipe de moderação.
• Publicações ou comentários que recebam denúncias podem ser ocultados automaticamente até análise, e removidos em caso de violação das regras.
• Aplicamos limites de uso (anti-spam) na criação de publicações.
• O RF Connect é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos; não tratamos, de forma intencional, dados de menores nesse contexto.

Registros de auditoria

Acessos administrativos a dados de parceiros e ações sensíveis (como alteração de nível ou remoção de conteúdo) são registrados internamente, para fins de segurança, responsabilização e conformidade.

Exclusão de conta e direito ao esquecimento

Você pode solicitar a exclusão da sua conta de parceiro a qualquer momento, de forma autônoma, mediante dupla confirmação. Ao processar o pedido: suas publicações e comentários são anonimizados e ocultados (preservados apenas de forma anônima quando necessário à integridade de métricas agregadas e a interações de terceiros); dados não essenciais a esse histórico são eliminados de imediato; e os dados pessoais identificáveis remanescentes são eliminados de forma definitiva em até 30 dias. Registros exigidos por obrigação legal ou regulatória (como informações fiscais e de comissões) são mantidos pelo prazo legal, de forma desvinculada da sua identificação sempre que possível.

10.1 Candidatos a parceiro e proposta de parceria

Quem é candidato e de onde vêm os dados

Tratamos dados de pessoas e empresas interessadas em ser parceiras da Registro Feito (“candidatos”) em duas situações:

• Pela página do Programa de Parceiros (/parceria): nome, empresa, WhatsApp e e-mail que você informa no formulário, além da origem do acesso (ex.: QR code da filipeta). Base legal: o seu consentimento, dado na caixa de aceite do formulário (art. 7º, I, da LGPD). Você pode retirá-lo a qualquer momento.
• Cadastrados pela nossa equipe: quando alguém nos indica você, ou quando nos conhecemos em evento, grupo de negócios (como o BNI) ou contato comercial direto. Guardamos nome, empresa, WhatsApp, e-mail, a origem do contato, observações da conversa e quem da equipe fez o cadastro. Base legal: legítimo interesse da Registro Feito em apresentar o Programa de Parceiros a profissionais e empresas (art. 7º, IX). No primeiro contato avisamos você de onde veio o seu dado e como pedir para não ser mais procurado.

Usamos esses dados para falar com você sobre o Programa, acompanhar a conversa no nosso CRM e, se você quiser seguir, enviar a proposta de parceria.

O link da proposta de parceria

A proposta chega por um link individual. Quando você abre o link, registramos que a proposta foi aberta, quantas vezes e por quanto tempo, e o tipo de navegador. A contagem de visitas não guarda o seu IP. Serve para a pessoa que cuida do seu contato saber se você já viu a proposta. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).

Para barrar abuso (robôs e tentativas repetidas), guardamos uma versão cifrada (hash) do IP por até 1 hora no formulário da página, nas visitas ao link e nas tentativas de aceite. Depois desse prazo essa cópia é descartada. Ela não é a mesma cópia que serve de prova do aceite, descrita abaixo.

O aceite da proposta

Se você aceitar a proposta, pedimos nome completo e CPF ou CNPJ e guardamos a data e hora, o tipo de navegador e uma versão cifrada (hash) do IP de onde veio o aceite. Essa cópia do aceite é guardada à parte do controle de abuso e pelo prazo de prova indicado abaixo. Isso serve só para provar o aceite e preparar o contrato de parceria, que é assinado depois, por assinatura eletrônica. Base legal: procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual você será parte (art. 7º, V) e, para a prova, exercício regular de direitos (art. 7º, VI).

Por quanto tempo guardamos

• Candidato que não virou parceiro: 24 meses depois do último contato; depois, anonimizado.
• Visitas ao link da proposta: 12 meses.
• Prova do aceite: enquanto durar a parceria e mais 5 anos.
• Parceiro credenciado: segue as regras de parceiro desta Política.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, anonimização ou eliminação dos seus dados, retirar o consentimento ou se opor ao tratamento por legítimo interesse, pelo canal indicado nesta Política. Quando houver proposta aceita ou card no nosso CRM ligado a você, anonimizamos os seus dados em vez de apagar o registro: a história comercial continua existindo, mas sem nada que identifique você. A prova do aceite é mantida pelo prazo acima, por ser necessária para defender direitos (art. 16, II e art. 7º, VI).

11. Alterações desta política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer tempo. A data da última atualização é indicada no início do documento.